iPhone Değişim Programı (Garantili / Garantisiz – Ücretli / Ücretsiz)
Garanti İçi “Ücretsiz” iPhone Değişim Programı
- Türkiye’deki Apple Store ve Yetkili Satıcılarından satın almış olduğunuz cihaz/cihazlarınız 2 yıl garantili olup ve olası donanımsal problemlerde bire bir değişim garantilidir.
Örnek: cihazınızı aldınız bir kaç ay sonra kamerası çalışmadı, şarj almadı veya ekran şarjı bitmeye başladı, veya herhangi bir donanımsal problemi var o zaman servisimize uğrayarak şikayetinizi paylaşıyorsunuz teknisyenler gerekli incelemeleri yaptıktan sonra paylaştığınız gibi fabrikasal/donanımsal problem var ise ücretsiz garanti içi iPhone Değişim Programı kapsamında iPhone’unuzu yenisi ile değiştiriyoruz.
Garanti Dışı “Ücretli” iPhone Değişim Programı
- Cihazın garantisi devam ederken darbe alması, düşmeler sonucu zarar görmesi, ekran kırılması, sıvı temas görmesi gibi kullanıcı hataları cihazı garanti dışında bırakır. Ve ücretli olarak cihaz değişiminden yararlana bilirsiniz.
- Cihaz garanti dışı kaldığında veya garanti süresi bittiğinde sıfır cihaza göre çok daha cazip bir fiyatla iPhone Değişim Program kapsamında eski iPhone’unuzu yenisiyle değiştiriyoruz.
Garanti Dışı “Ücretli” iPhone Değişim Fiyatı Nedir?;
iPhone Değişim Fiyatı, sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
iPhone Değişim Programından Aldığım Cihaz Garatili mi?
- iPhone değişim programı Apple tarafından dünya genelinde uygulamış olduğu bir servis hizmetidir ve biz ORYOX Servis olarak diğer yetkili servisler gibi araçı kurum hizmeti vermekteyiz. Bu nedenle Değişimi yapılmış veya yapılacak tüm iPhone’lar Apple tarandından temin edilmekte olup, Apple Store ve Tüm Apple Yetkili Servislerin Garantisi Kapsamındadır.
iPhone Değişim Süresi;
- Normal şartlarda cihazınız servisimize ulaştıktan sonra 1 ile 5 iş günü içinde cihaz değişimi yapılmaktadır.
- Çok nadir de olsa Servis yoğunluğu, cihaz temin esnasında oluşabilecek aksaklıklar veya kullanıcı kaynaklı sorunlardan dolayı zaman zaman bu süre uzaya bilmektedir.
Hangi durumlarda iPhone değişim programından yararlanamam?
- Yetkili servisler dışında müdahalede bulunulan cihazlar Apple/iPhone Değişim Programını kaybedeceği gibi, Apple Store ve Yetkili Servislerden destek hakını da kaybetmektedir.
- Özel servislerde, Ekran, Kasa, Anakart, iç aksamlar gibi parça değişiminde dolayı cihazınız garanti ve servis dışı kalacağı gibi cihaz değişim hakını da kaybeder. (Bu aşamada özel servisimizden cihazın onarım talebinde buluna bilirsiniz.) (Apple, Cihazlarıma yetkisiz servis ve sertifikasız kişi veya kişilerce müdahalede bulunulmuş cihazlar Apple Store ve Yetkili Servislerden hizmet hakını tamamen kaybeder şeklindedir.)
- Yurt dışından / Amerikadan alınan bazı model iPhoneların türkiye servis hizmeti bulunmadığından dolayı Değişim hakkıda bulunmamaktadır.
Yurt dışından/Amerikadan satın almış olduğunuz cihazınızın imei/seri numarasını servis@oryox.net mail adresimize göndererek türkiyede değişim ve servis kapsamında olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
Yani eski iPhone’uzu geri dönüşüme verin yenisini alırken avantaj kazanın.
Elimden geldiğince detaylı olarak anlatmaya çalıştım makalede yer almayan sorularınız varsa aşağıdaki yorum gönder bölümünden veya mail olarak tüm sorularınızı göndere bilirsiniz.
Saygılarım.
ACAR
- Anka Cad. Cağaloğlu Yokuşu Evren Han No: 26 Sirkeci – İstanbul (Marmaray Sirkeci İstasyonu – Cağaloğlu Giriş/Çıkış Karşısı) – (Google Maps)
- ORYOX Store | ORYOX Servis | Apple Servis | Mac Servis | iPhone Servis | iPad Servis | iPod Servis | Bilgisayar Servis | NoteBook Servis | Qupple
Iphone7 home tusu oldugu bolge catladi deyistirmek istiyorum fark odiyerek baska bir renk alma ihtimali olabilirmi? Mesela jet black kullaniyorum gold istesem alabilirmiyim yoksa ayni renkmi veriyorlar.
Özcan merhaba,
Söz konusu cihaz değişim programı kapsamında böyle bir tercih hakkınız bulunmamaktadır. Cihazınızın rengi ve modeli neyse aynı şekilde değişim yapılmaktadır.
Değişimi bizim servisten talep edebilirsiniz iletişim bilgilerimiz alt kısımda yer almaktadır.
merhaba benim iphone 4s im var donanımsal veya kırık hiçbiryeri yok fakat bataryası 2 saat felan gidiyor 2010 da alındı garantiye girermi acaba VEYA DEĞİŞTİRİLERMİ BAŞKA Bİ CİHAZLA
Merhaba 1,5 sene önce iphone 6 almıştım fakat eve geldiğimde sessiz tusu atıyordu.suan da telefonun camı kırık acaba degisim olması mümkün mü.bilgilendirirseniz sevinrim
selamin aleykum ıphone 6s 64 gb kullanıyorum 10 mayısta servise verdım on ve arka kamera diger 6slere gore bulanık fotoraf cekiyor ısınma ve donma oluyordu home tuşu arada donuyordu servıste şu an telefon onarım yapıldı gonderıldı diyor servıs tamamlandı demiyor yeni cihaz degişimi olur mu
Merhaba benim iphone 5 cihazım var ve garantisi yok. Apple’dan 1300 TL karşılığında değişim yaptığım zaman bana iphone 5 mi verecekler? bildiğime göre iphone 5 lerin üretimi yok artık. 1300 tl karşılığında verecekleri ürünü merak ediyorum, bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler
merhaba;
6s plus aldım eve geldim kulaklık takma kısmında kırık gördük ertesi gün direk aldığım yere götürdüm
yanı o küçücük deliğin birinin kırması imkansız çatlak resmen
şuan herhangi bir gelişme yok değişim mi yapılır onarım mı ?
onarım olması çok saçma olur bence çünkü bir gün bile olmadı . hatta gördüğüm gibi geri getirmek istedim ama o dükkandna 20:00 çıktığım için dönüş yaptığımda kapanmıştı ertesi gün hemen götürdük.
telefonla hiçbir işlem yapılmadı
konu hakkında bilgilendirimisiniz.
Merhaba güvenilir bir firmadan sıfır ve kapalı kutulu cihaz aldıysanız, içinden belirtiğinizi gibi bir cihazın çıkması mümkün değil.
sıradan telefonculardan aldıysanız cihazı detaylı bir şekilde incelemenizi tavsiye ederiz.
Piyasada, 2 el cihazları kutulayıp ve jelatinleyip sıfır diye satanları duymuştuk.
Not: Gerçekten sizin tarafınızdan cihaza fiziksel hasar verilmediyse cihazın ve kutu üzerindeki imei ve seri numarasını eşleştirin ardından apple.com üzerinden cihazın garantisi sorgulayın.
geçmiş olsun ve sonuç paylaşmanızı rica ederiz.
İphone 5 S garantisi bitmiş olan telefonumu suya düşürdüm. Telefonum kullanılamaz hale geldi. Ücretli olarak değişim ne kadar olur. Bilgi verirseniz sevinirim.
slm çifçiyim bahçede çalışırken kaza ile ıphone 6s traktör lastiği üzerinden geçti ekran parçalandı kasada hafif yamukluk oluştu ekran kasadan hafif şekilde ayrıldı yanlız arandığı zaman halen çalıyor ıphone serivisine verdim ücretli değişim talebinde bulunacaklr telde fazla hasar oluştuğu için değişim ücreti olarak 1500 tl verdim sizce cihazımda değişim gerekleşirmi
Hasan Bey burası forum değil, Soz konusu sorularınızı cihazınızı gönderdiğiniz servis firması ile görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz,
Ayrıca Değişim ücreti standarttır,
6s değişim ücreti 1300 tl’dir, az hasarlı veya çok hasarlı diye birşey yoktur, değişime tabi tutuluyorsa ücreti 1300 tl, tutulmazsa iade edilir bu nedenle az hasarlı olduğunda şu fiyattır çok hasarlı olunca bu fiyattır demek çok yanlış ve yanıltıcı bilgidir
not; cevap başına forum değildir dememin sebebi bizde servisiz ve servis olduğumuz için başka bir firmanın işleyişi konusunda açıklamada bulunmamız etik değildir
iyi günler,
Merhaba, İPhone 6 cihazımı suya düşürdüm yaklaşık iki hafta önce hiç bir işlem yaptırmadan garantiye gönderdim. Darbe olduğunu söylediler ilginç olarak. 1300 tl tamir parası istediler. Yeni telefon değişimi yaptırmam mümkün mü ücret karşılığında?
Merhaba Sıla hanım,
Cihazınıza müdahalede bulunulmadıysa servisimize göndererek ücretli cihaz değişim programımızdan yararlanabilirsiniz,
İletişim bilgilerimiz;
Firma: ORYOX Store & Servis – Apple
Ankara Cad. Cağaloğlu Yokuşu Evren Han No: 26 Cağaloğlu / İstanbul
Tel: 0850 840 0211
Bnm tel yere düştü dış camı çatladı daha önce iç camı kırılmıştı sonra akasyadaki apple stora götürdüm garantiyle yaptılar şimdi bi daha götürsem garantiye girermi ?