Öncelikle servis.xyz sayfamıza hoş geldiniz.
(servis.xyz, bir ORYOX kuruluşu olup ve Kurumsal Apple Teknik Servis’dir.)
Aşağıdaki makale tamamen bilgi amaçlıdır. (makale içeriğinin her hakkı saklı olup ve haber vermeksizin değiştirilebilir veya kaldırılabilir)

Sık Sorulan Soruları

  • Yurtdışından iPhone alacağım türkiyede garantisi olan model hangisidir.
  • Yurtdışından satın aldığım iPhone’un türkiyede garantisi var mı?
  • Yurtdışından hediye gelen iPhone’nun garantisi türkiyede var mı?
  • Yurtdışından alınmış veya alınacak tüm simFree iPhone’lar  türkiyede 120 gün boyunca kullanabilirsiniz.  (Türkiyede ikamet edecek iseniz pasaport/imei kaydı yapılarak 120günlük sınırıda kaldırmış olacaksınız.)

Türkiyede garantisi, Servis ve Teknik Desteği bulunan/bulunmayan modeller aşağıdaki listede yeralmaktadır incelemenizi tavsiye ederim.

BU KONUDA TELEFONLA DESTEK VERİLMEMEKTEDİR. (!! Aramayın !!)

Türkiyede Garantisi ve Teknik Servis Desteği Olan/Olmayan iPhone Modelleri

Liste güncelleme tarihi: 17/11/2017 (Güncel Liste)
Güncel iPhone Modelleri Garantisi Var/Olan Modeller Garantisi Yok/Olamayan Modeller
iPhone X
  • A1901
  • A1865 (GSM/CDMA)
  • A1902 (Japan)
iPhone 8
  • A1905
  • A1863 (GSM / CDMA)
  • A1906
iPhone 8 Plus
  •  A1897
  • A1864 (GSM / CDMA)
  • A1898
iPhone 7
  • A1778
  • A1660 (GSM/CDMA) USA
iPhone 7 Plus
  • A1784
  • A1661 (GSM/CDMA) USA
iPhone 6s
  • A1688 (Global)
  • A1700
  • A1633 (Amerika)
iPhone 6s Plus
  • A1687 (Global)
  • A1634 (Amerika)
  • A1699 (Çin)
iPhone  6
  • A1586 (Global)
  • A1589
  • A1549 (Amerika)
iPhone 6  Plus
  • A1524 (Global)
  • A1593
  • A1522 (Amerika)
iPhone SE
  • A1723
  • A1662 (USA)
  • A1723 (Cin)
Model  Garantisi Olan Modeller  Garantisi Olamayan Modeller

!! Bilgilendirme !!

  • Türkiye Garantisi ve Teknik Servis Desteği Olan iPhone’la ilgili nasıl servis hizmeti alabilirim?

    1. Yetkili Servisimiz tarafından hizmet alabilirsiniz.
  • Türkiye Garantisi ve Teknik Servis Desteği Olmayan iPhone’la ilgili nasıl servis hizmeti alabilirim?

    1. Satın aldığınız ülkeden veya her hangi bir AB ülkesinde yer alan Apple Store’dan servis hizmeti alabilirsiniz
    2. Özel Servis‘imizden destek alabilirsiniz.

BU KONUDA TELEFONLA DESTEK VERİLMEMEKTEDİR. (!! Aramayın !!)

Kıssadan hissemiz ise Yurtdışından aldığınız iPhone’ların Türkiye’de 1 yıl garantili olmasını istiyorsanız Global modellerini, garanti benim için sorun değil diyorsanız sadece Amerika ve Çin için üretilmiş modellerini tercih edebilirsiniz. Fakat size tavsiyem kesinlikle ve kesinlikle TR Garantili olan modelleri tercih etmeniz. Maazallah bi’ şey olur falan başınız ağrımasın…

Hakkında Menüsünde Gözüken Model Numarası

iOS işletim sisteminde “Ayarlar -> Genel -> Hakkında” menüsü altında herkesin gayet iyi bildiği gibi cihazla ilgili bir çok numara yer alıyor. Bu menüde bir de cihazın arka kısmındaki model numarasından çok farklı bir model numarası daha yer alıyor. Bu model numaraları da ME434TU/A, MD720LL/A gibi daha farklı numaralardan oluşuyor. (Bu model numarası bir de cihazın orijina kutusunun alt kısmında da yer alır.)

Bu model numarası cihazla ilgili çok daha fazla bilgi verir. Yani sadece iPhone 5S mi yoksa 5 mi olduğunu belirtmez, aynı zamanda rengini ve disk kapasitesini de belirtir. Örneğin “ME434TU/A” model numarasının ilk 5 hanesi yani “ME434“, cihazın 16 GB’lık altın rengi bir iPhone 5s olduğunu gösteriyor. İlk 5 haneden sonra gelen “TU” da cihazın Türkiye’de satışı için paketlendiğini gösteriyor. Ülke/bölge ayrımı olmasının nedeni de her ülke için şarj adaptörlerinin ve içine koyulacak belgelerin farklılık gösterebilmesi.

Hatta bir de FaceTime Hakkında Sık Sorulan Sorular başlıklı yazımızda açıkladığımız gibi, bazı Arap ülkelerinde FaceTime’ın fabrika çıkışlı kapatılması olayı var ki bu durumda da cihazın satılacağı ülke önemli olabiliyor. En son iki hane olan “/A” karakterlerinin ne işe yaradığı da bilinmiyor, zaten her cihazda aynı oluyor.

Bu arada cihazı serviste değişime uğrayan kullanıcıların model numaraları “TU” ile değil muhtemelen “B” veya “HB” ile bitecektir. Bu yüzden şaşırmasınlar. Çünkü “B” İrlanda ve İngiltere’de, “HB” de İsrail’de satılan cihazları simgeliyor ve de genelde serviste takas için kullanılan cihazlar Avrupa’da Apple’ın İrlanda’daki merkez ofisinden ya da Ortadoğu’da İsrail için üretilenlerden dağıtılıyor. Bu arada merak edenler için hangi kodun hangi ülkeyi/bölgeyi simgelediğini aşağıdaki tabloda paylaştım:

Kod Bölge
AB Mısır, Ürdün, Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri
B Irlanda, İngiltere ve takaslar için kullanılıyor
BR Brezilya (Üretimi Brezilya’da yapılanlar)
BZ Brazil (Üretimi Çin’de yapılanlar)
C Kanada
CH Çin
CZ Çekoslavakya
D Almanya
DN Avusturya, Almanya, Hollanda
E Meksika
EE Estonya
FB Fransa, Lüksemburg
FD Avusturya, Liechtenstein, İsviçre
GR Yunanistan
HN Hindistan
IP İtalya
HB İsrail
J Japonya
KN Norveç
KS Finlandiya, İsveç
LA Kolombiya, Ekvator, El Salvador, Guatemala, Honduras, Peru
LE Arjantina
LL Amerika Birleşik Devletleri
LZ Şili, Paraguay, Uruguay
MG Maceristan
NF Belçika, Frans, Luksemburg
PL Polonya
PO Protekiz
PP Filipinler
RO Romanya
RS Rusya
SL Slovakya
SO Güney Afrika
T İtalya
TA Tayvan
TU Türkiye
X Avusturalya, Yeni Zellanda
Y İspanya
ZA Singapur
ZP Hong Kong, Macau

 Makale hakkında soru, görüş ve düşüncelerinizi yorum olarak bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sevgi ve Saygılarımla
eAcar

64 Comments

  1. hasan 23:09 de 3 Mayıs 2018 - Yanıtla

    Ayfon 7 256 gb jet black plus yurt disindan aldim A1661model garantisi varmi turkiyede acil destek

  2. Mehmet 19:41 de 23 Nisan 2018 - Yanıtla

    iyi günler ben irak tan telefon getireceğim benim tanıdığım bir pasaport sahibi yok getiren tır şöförünun pasaportuyla açacaz telefon arızalandığında pasaport kayıtlı kişi mi bilgilerini verip servise yollar yoksa ben yollayabilirmiyim. Yardımcı olursanız sevinirim teşekkür ederim

  3. Harun 22:19 de 3 Nisan 2018 - Yanıtla

    hocam arabistandan 6 ve 6s alacagim garantisi olup olmadigni nasil ogrenebilirim telefonu acmadan bakabiliyormuyuz kutusunda felan yaziyormudur

    • Apple Servis 19:17 de 4 Nisan 2018 - Yanıtla

      merhaba harun bey,
      makaleyi detaylı okumanızı ve listede garantisi olan modellerin numaraları yer almaktadır

  4. Oktay 11:13 de 2 Nisan 2018 - Yanıtla

    Merhaba iyi günler iyi çalışmalar benimde bi sorum olacaktı Yurtdışından gelen iPhone 8 Plus A1897 Türkiye de 1 yıl garanti olduğunu biliyorum fakat kayıt yapılmadı eşim yabancı uyruklu onun pasaportuna kayıt yapıldığı zaman garantide değişim servis hizmeti verilir mi bunu öğrenmek istiyorum şimdiden teşekkürler iyi çalışmalar

    • Apple Servis 12:01 de 2 Nisan 2018 - Yanıtla

      Destek alamayabilirsiniz bu nedenle kendi pasaportunuza kayıt etmenizi tavsiye ederiz

  5. Mustafa 01:19 de 31 Mart 2018 - Yanıtla

    Merhabalar bana iPhone 7 Plus geldi İngiltere’den . Gsm hattımı taktığım zaman , bu operatör bu iPhone a uygun değildir gibi bir yazı çıktı ekrana . Ne yapmam lazım ?

  6. hilal 19:35 de 24 Mart 2018 - Yanıtla

    Merhaba, ben tanıdıklarım vasıtasıyla amerikadan iphone 8 almak istiyorum ama Türkiye de garantisi var mı bilmiyorum, varsa bunu nasıl yapabilirim? teşekkürler

  7. Alaaddin 17:44 de 13 Mart 2018 - Yanıtla

    İyi günler Türkiye’de kaçak 17 78 modeli ayfon 7 aldım ayarlar bölümüne baktığım zaman model LL/A olarak görünüyor ama ayfonsitesinde sorgulattığım zaman 9 ay garantisi görünüyor acaba bu LL/A inadının sebebi daha önce değişimdenmi gelmiş anlamına geliyor acaba bu görünen garanti Türkiye’de geçerlimi yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler

    • Apple Servis 17:48 de 19 Mart 2018 - Yanıtla

      1778 ise ve garantiniz var görünüyorsa destek alabilirsiniz türkiyede

  8. Onur Oymak 14:16 de 9 Mart 2018 - Yanıtla

    Merhaba dubaiden alacağım iphone8plus ın facetime ının açık olup olmadığını nasıl bilebilirim. A1897 modeli direk alsam facetime ı açıkmıdır… TEŞEKKÜRLER…

  9. yakup 20:24 de 5 Mart 2018 - Yanıtla

    Merhaba.Honk kong tan iphone x getirtmek üzereyim.Bu cihazın Türkiye’de uluslararası garantisi varmı acaba.Cevap veririrseniz sevinirim.

    • Apple Servis 18:20 de 6 Mart 2018 - Yanıtla

      Lütfen listeyi kontrol ederek, yani, 1901 model numaralı iPhone X satın alırsanız türkiyede 1 yıl garantisi olacaktır.

  10. İbrahim 01:32 de 1 Mart 2018 - Yanıtla

    Merhaba ben iPhone 8 aldım model 1905 pasaport kaydı yaptırdım. Bu kayıt ile herhangi bir garanti doğar mı ? Doğarsa bu garanti Türkiye’de geçerli olur mu

    • Apple Servis 11:33 de 2 Mart 2018 - Yanıtla

      iPhone 8 1905 model 1 yıl garantisi türkiyede mevcut. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle.

      • İbrahim 01:28 de 5 Mart 2018 - Yanıtla

        Ama elimde sadece cihaz var yurtdışı getirildiği için herhangi bir garanti veya kılavuz yok bu herhangi bir sorun teşkil eder mi?

        • Apple Servis 11:05 de 5 Mart 2018 - Yanıtla

          Bazı durumlarda sorun yaşanabiliyor bazı durumlarda sorun çıkmıyor, hangileri diyecekseniz sormayın onu teknisyenlerimiz biliyor.

Siz de fikrinizi belirtin

error: Site içereği kopyalanmaya karşı engellenmiştir. Emeğe saygı duy. Kopyalama.