Apple cihazınızın garantisini sorgulamak için tıklayın.

Yapmanız gerekenler,

  1. Apple kimliğinizle giriş yapın
  2. cihazınızın seri numarasını girin
  3. güvenlik konudu girin ve devam tıklayın.

gelen pencerede cihazınızın 

Onarım ve Servis Kapsamı: Etkin (yazıyorsa garantinizin olduğunu gösterir)

4 Comments

  1. Halil 00:26 de 23 Temmuz 2018 - Yanıtla

    Apple yurt dışı cihazımın garantisini sorgularken bir hatayla karşılaşıyorum ve diyor ki bu ürünün seri numarası daha önceden değiştirilmiş. Bu ne demek yani ürün sahte mi garantisi mi yok?

    • Apple Servis 10:05 de 25 Temmuz 2018 - Yanıtla

      Halil bey merhaba,
      Yaşamış olduğunuz bu sorunun 2 nedeni var.
      1. Söz konusu cihaz Apple geri dönüşüm cihaz olabilir. (bilindiği üzere apple sorunlu/arıza olan cihazları geri dönüşüme gönderiyor ve sisteme belirtmiş olduğunuz uyarı metini çıkıyor.)
      2. ihtimal çok düşük olsada Apple sistemlerinden kaynaklı bir problem olabilir.

      Yapman gereken
      apple müşteri hizmetleri ile görüşerek konuyu detaylı bir şekilde anlat ve gerekirse faturasını ilet (sistem kaynaklı bir sorun ise size yardımcı olacaktır.) veya cihazı aldığın yerle görüşüp ve mağduriyetinizi gidermeleri konusunda baskı uygulaman olacaktır bunun dışında başka seçenek bulunmuyor.

  2. Mehmet 21:50 de 26 Mayıs 2018 - Yanıtla

    Gelen ve giden çağrılarda yalnızca hoparlörden konuşabiliyorum. Bunun için bir ayar varmı

    • Apple Servis 05:41 de 28 Mayıs 2018 - Yanıtla

      Merhaba Mehmet bey,
      Servisimize uğrayarak cihazınızın donanım testi yaptırabilirsiniz. Testin sonucuna göre size detaylı bilgi verilir.

Siz de fikrinizi belirtin

error: Site içereği kopyalanmaya karşı engellenmiştir. Emeğe saygı duy. Kopyalama.